مهارات الحاسوب
من أول نقرة إلى إنجاز معاملاتك بنفسك عبر الإنترنت، بوتيرتك.
عن هذه الخدمة
دروس فردية صبورة في استخدام الهاتف والحاسوب المحمول والإنترنت للحياة الحقيقية في إيطاليا: البريد الإلكتروني والنماذج والهوية الرقمية والخدمات المصرفية عبر الإنترنت وWord وExcel.
كثير من الحياة الإيطالية يجري اليوم على شاشة: المواعيد تُحجز عبر الإنترنت، والمدرسة تكتب على تطبيق، والبنك يريد تطبيقًا أيضًا، والمكاتب الحكومية تطلب هوية رقمية. تبدأ دروس الحاسوب لدينا من حيث أنت، حتى لو كان ذلك تشغيل الجهاز، وتُدرَّس باللغة التي تفهمها أفضل.
الدروس عملية وشخصية. نستخدم هاتفك أو حاسوبك، ونعدّ بريدك الإلكتروني وهويتك الرقمية (SPID أو CIE) والتطبيقات التي تحتاجها، ونتدرب على المهام التي تواجهها فعلًا: تعبئة نموذج، إرسال مستند، دفع فاتورة، كتابة سيرة ذاتية في Word، إدارة ميزانية في Excel، والحماية من الاحتيال.
ما المشمول
مشمول كمعيار
- أساسيات الهاتف والجهاز اللوحي والحاسوب المحمول، بلغتك
- البريد الإلكتروني وواتساب ومكالمات الفيديو والنماذج عبر الإنترنت
- الهوية الرقمية SPID / CIE والخدمات المصرفية والمدفوعات عبر الإنترنت، بأمان
- Word وExcel وPowerPoint للعمل والدراسة
- طلبات التوظيف والسير الذاتية عبر الإنترنت
- حماية الأطفال على الإنترنت
لمن هي
البالغون وكبار السن الجدد على الحاسوب، والقادمون الجدد إلى مكاتب إيطاليا الإلكترونية، وكل من يريد أن يتوقف عن طلب المساعدة من الأقارب.
كيف يعمل
أربع خطوات، جهة اتصال واحدة.
أخبرنا بما تحتاجه
رسالة واتساب أو النموذج تكفي. اكتب بأي من لغاتنا الخمس.
لقاء مجاني لمدة 20 دقيقة
عبر الهاتف أو الفيديو أو شخصيًا في ميلانو. نستمع ونطرح الأسئلة ونخبرك بصدق بما نستطيع فعله.
خطة وسعر واضحان كتابيًا
ملخص قصير لما سيحدث ومتى وبكم. بلا مفاجآت لاحقًا.
جهة اتصال واحدة، باستمرار
الشخص نفسه الذي يعرف قصتك في كل مرة تكتب فيها، طالما احتجت.
أسلوب التسعير
خطة مكتوبة واضحة، بلا مفاجآت.
السعر لكل درس، مع باقة من ستة دروس بسعر أقل. إعداد الهوية الرقمية أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت مشمول في وقت الدرس؛ ولا نحتفظ أبدًا بكلمات مرورك.
أسئلة نسمعها كثيرًا
قبل أن تسأل
أنا مبتدئ تمامًا. هل هذه مشكلة؟
هذه نقطة البداية الطبيعية. الدرس الأول عن الجهاز الذي في يدك لا غير. نسير خطوة بخطوة ونكرر بقدر ما تحتاج.
هل يمكنكم المجيء إلى منزلي؟
نعم، في ميلانو. كثير من الدروس تجري على طاولة المطبخ على حاسوب الطالب نفسه؛ والدروس عبر الإنترنت تنجح بعد إتقان الأساسيات.
هل تعلّمون الأطفال؟
بالنسبة إلى الأطفال، تغطي خدمة الدروس الخصوصية المدرسية استخدام الحاسوب للواجبات؛ أما هذه الدروس فمصممة للبالغين.
النشرة البريدية
رسالة واحدة في الشهر. الحياة في ميلانو، بلغتك.
الحياة في ميلانو، بلغتك: مواعيد، تغييرات في الأوراق، فصول المدارس، مكان يستحق يوم أحد. بلا بيع، وإلغاء الاشتراك في أي وقت.
لست متأكدًا أن هذه هي الخدمة المناسبة؟
أخبرنا ما الذي يحدث وسنرشدك إلى المساعدة المناسبة، أو نخبرك بصدق إن لم يكن ذلك مما نقوم به.