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Educazione e lingue · 04

Competenze informatiche

Dal primo clic a sbrigare da solo le tue pratiche online, al tuo ritmo.

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Educazione e lingue

Il servizio

Lezioni individuali e pazienti per usare telefono, computer e internet nella vita reale in Italia: email, moduli, identità digitale, home banking, Word ed Excel.

Gran parte della vita italiana oggi passa da uno schermo: gli appuntamenti si prenotano online, la scuola scrive su un'app, la banca vuole un'app anche lei, e gli uffici pubblici chiedono un'identità digitale. Le nostre lezioni di informatica partono da dove sei, anche se significa accendere il dispositivo, e sono tenute nella lingua che capisci meglio.

Le lezioni sono pratiche e personali. Usiamo il tuo telefono o il tuo computer, configuriamo la tua email, la tua identità digitale (SPID o CIE) e le app che ti servono, e ci esercitiamo sui compiti che affronti davvero: compilare un modulo, inviare un documento, pagare una bolletta, scrivere un CV in Word, tenere un bilancio in Excel, e difendersi dalle truffe.

Cosa è incluso

Incluso di serie

  • Basi di telefono, tablet e computer, nella tua lingua
  • Email, WhatsApp, videochiamate e moduli online
  • Identità digitale SPID / CIE, home banking e pagamenti, in sicurezza
  • Word, Excel e PowerPoint per lavoro e studio
  • Candidature e CV online
  • Sicurezza dei bambini in rete

A chi si rivolge

Adulti e anziani alle prime armi con il computer, nuovi arrivati alle prese con gli uffici online italiani, e chiunque voglia smettere di chiedere aiuto ai parenti.

Come funziona

Quattro passi, un solo contatto.

  1. Dicci di cosa hai bisogno

    Basta un messaggio WhatsApp o il modulo. Scrivi in una qualsiasi delle nostre cinque lingue.

  2. Un incontro gratuito di 20 minuti

    Al telefono, in video o di persona a Milano. Ascoltiamo, facciamo domande e ti diciamo onestamente cosa possiamo fare.

  3. Un piano e un prezzo chiari per iscritto

    Un breve riepilogo di cosa succede, quando e quanto costa. Nessuna sorpresa dopo.

  4. Un solo contatto, continuativo

    La stessa persona che conosce la tua storia ogni volta che scrivi, per tutto il tempo che ti serve.

Come funzionano i prezzi

Un piano chiaro per iscritto, nessuna sorpresa.

Prezzo a lezione, con un pacchetto da sei a tariffa ridotta. La configurazione dell'identità digitale o dell'home banking è inclusa nel tempo della lezione; non custodiamo mai le tue password.

Le domande più frequenti

Prima di chiedere

Sono un principiante assoluto. È un problema?

È il punto di partenza normale. La prima lezione riguarda solo il dispositivo che hai in mano. Andiamo un passo alla volta e ripetiamo quanto serve.

Potete venire a casa mia?

Sì, a Milano. Molte lezioni si svolgono al tavolo della cucina sul computer dello studente; le lezioni online funzionano una volta acquisite le basi.

Insegnate ai bambini?

Per i bambini il servizio di ripetizioni scolastiche copre l'uso del computer per i compiti; queste lezioni sono pensate per gli adulti.

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