Assistente personale
Una persona che conosce la tua situazione, così non devi spiegarla due volte.
Il servizio
Un punto di contatto di fiducia per pratiche, appuntamenti, scuole, sanità e per ambientarsi nella vita italiana.
Sistemarsi in Italia è una lunga lista di piccole cose, ognuna delle quali sembra richiedere un ufficio diverso, un modulo diverso e una lingua diversa. Un assistente personale ti toglie quella lista. Permesso di soggiorno, codice fiscale, iscrizione sanitaria, iscrizione a scuola, un conto in banca, un contratto telefonico, la lettera che non riesci a leggere: la mandi a noi, e noi la gestiamo o ti spieghiamo esattamente cosa fare.
Il servizio è costruito sulla continuità. Hai a che fare con la stessa persona, che ricorda cosa è successo il mese scorso, tiene le tue scadenze e ti avvisa prima che qualcosa scada.
Cosa è incluso
Incluso di serie
- Permessi di soggiorno, codice fiscale e registrazioni
- Iscrizione scolastica e iscrizione sanitaria
- Conti bancari, utenze e contratti telefonici
- Controlli periodici per tutto il tempo che ti serve
A chi si rivolge
Nuovi arrivati, studenti e famiglie che si trasferiscono a Milano.
Come funziona
Quattro passi, un solo contatto.
Dicci di cosa hai bisogno
Basta un messaggio WhatsApp o il modulo. Scrivi in una qualsiasi delle nostre cinque lingue.
Un incontro gratuito di 20 minuti
Al telefono, in video o di persona a Milano. Ascoltiamo, facciamo domande e ti diciamo onestamente cosa possiamo fare.
Un piano e un prezzo chiari per iscritto
Un breve riepilogo di cosa succede, quando e quanto costa. Nessuna sorpresa dopo.
Un solo contatto, continuativo
La stessa persona che conosce la tua storia ogni volta che scrivi, per tutto il tempo che ti serve.
Come funzionano i prezzi
Un piano chiaro per iscritto, nessuna sorpresa.
Un canone mensile con un numero di ore stabilito, oppure un compenso una tantum per un compito definito come il rinnovo del permesso di soggiorno. Entrambi messi per iscritto prima di iniziare.
Le domande più frequenti
Prima di chiedere
È consulenza legale o sull'immigrazione?
No. Non siamo avvocati né consulenti abilitati in materia di immigrazione. Ti aiutiamo a capire le procedure, preparare i documenti e trattare con gli uffici, e ti indirizziamo a un professionista quando un caso lo richiede.
Potete aiutare prima del mio arrivo in Italia?
Sì. Molti clienti iniziano con noi mentre sono ancora all'estero: trovare casa, scegliere la scuola, capire cosa portare e cosa apostillare, e preparare i primi appuntamenti perché il primo mese sia sereno.
Come contatto il mio assistente?
WhatsApp in orario di lavoro, email per i documenti. Le urgenze sono gestite appena le vediamo; le questioni ordinarie entro un giorno lavorativo.
Newsletter
Una email al mese. La vita a Milano, nella tua lingua.
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Non sei sicuro che sia il servizio giusto?
Raccontaci cosa sta succedendo e ti indirizzeremo all'aiuto giusto, o ti diremo onestamente se non è qualcosa che facciamo.